Buku tabungan adalah bukti kepemilikan rekening bagi nasabah. Di era dimana masyarakat yang hidup di kota besar memiliki kesibukan dalam bekerja, membuat beberapa nasabah bank tidak ada waktu ke kantor cabang bank untuk mencetak buku tabungan.
Alternatifnya nasabah terkadang menitipkan buku tabungan kepada office boy di kantor atau orang terdekat untuk dicetak di kantor cabang. Namun ternyata hal tersebut sebenarnya melanggar UU Perbankan tentang Rahasia Bank. Ada bank yang menyediakan layanan Auto Print buku tabungan seperti bank BCA dan bank Mandiri. Bank BCA menyediakan fasilitas mesin auto print bagi nasabah Tahapan Gold, membuat nasabah dapat langsung mencetak sendiri buku tabungannya. Pada kenyataannya di bank BCA akan mencetak buku tabungan sekalipun yang membawa bukan nasabah.
Di bank Mandiri dikenal dengan fasilitas Self Service Passbook Printer, di bank Mandiri berlaku untuk nasabah rekening Mandiri Regular mau Mandiri Bisnis, dengan sebelumnya menempelkan barcode di belakang buku tabungan. Barcode buku tabungan bisa didapatkan melalui Customer Service kantor cabang bank Mandiri.
Namun terlintas di benak saya, dengan memasuki era digital dan kesibukan masyarakat di kota besar masih perlukah sebenarnya buku tabungan? Menjawab masalah tersebut hal yang bisa menjadi solusi dengan layanan e-statement (layanan rekening koran yang dikirimkan ke email nasabah) yang akan diterima setiap awal bulan. Hal ini mempermudah nasabah sehingga tidak perlu mencetak buku tabungan, namun yang perlu menjadi perhatian adalah kesiapan dalam layanan e-statement.
Saya kebetulan sudah menggunakan layanan e-statement namun pernah sampai tanggal 7 saya belum menerima email berisi e-statement dari bank. Sampai saya menanyakan kepada Call Centre bank dan email tersebut baru dikirimkan kepada saya.
Alternatif selain buku tabungan maka nasabah bisa mengakses mutasi rekening tabungan melalui internet banking kemudian mendownloadnya, biasanya tersimpan dalam format .csv . Beberapa produk tabungan beberapa bank juga sudah ada yang meniadakan buku tabungan seperti Tahapan Expresi BCA, Taplus Muda BNI dan Tapres BCA. Semua bisa menggunakan akses internet banking, kecuali Tapres BCA yang dikirimkan mutasi bulanan via email yang sudah didaftarkan.
Terkait fungsi buku tabungan sebagai syarat untuk transaksi di Teller bank rasanya sudah bisa diatasi, di teller bank ada PIN Pad seperti EDC untuk verifikasi PIN sebelum transaksi di teller.
Jadi menurut anda masih pentingkah buku tabungan?
Alternatif selain buku tabungan maka nasabah bisa mengakses mutasi rekening tabungan melalui internet banking kemudian mendownloadnya, biasanya tersimpan dalam format .csv . Beberapa produk tabungan beberapa bank juga sudah ada yang meniadakan buku tabungan seperti Tahapan Expresi BCA, Taplus Muda BNI dan Tapres BCA. Semua bisa menggunakan akses internet banking, kecuali Tapres BCA yang dikirimkan mutasi bulanan via email yang sudah didaftarkan.
Terkait fungsi buku tabungan sebagai syarat untuk transaksi di Teller bank rasanya sudah bisa diatasi, di teller bank ada PIN Pad seperti EDC untuk verifikasi PIN sebelum transaksi di teller.
Jadi menurut anda masih pentingkah buku tabungan?
Komentar
Posting Komentar