Saya berkeinginan menukarkan kartu Tri saya menjadi kartu Tri 4G LTE. Mengingat bahwa Tri sudah secara resmi menggelar 4G LTE secara komersial pada 30 Maret 2016. Jakarta menjadi salah satu kota jangkauan daerah Tri. Akhirnya pada Sabtu, 9 April 2016 saya mendatangi Three Store Plaza Semanggi, terletak di lantai 1 mal dekat dengan eskalator.
Saya dicatatkan namanya di buku tamu dan dipersilahkan duduk, Agak berbeda dengan kantor layanan pelanggan operator lain, bisanya mengambil nomor antrian dahulu. Tidak lama saya duduk di kursi antrian, mba Customer Service menanyakan keperluan saya. Saya mengatakan keinginan saya untuk menukarkan kartu SIM Tri menjadi kartu SIM 4G LTE (uSIM). Saya diminta mba Customer Service ke meja nomor 6.
|
Customer Service Enam di Three Store, Plaza Semanggi |
Customer Service menanyakan nama saya dan mengonfirmasi ulang keperluan saya untuk menukarkan kartu SIM 4G. Dijelaskan bahwa area jangkauan 4G Tri di Jakarta ada di daerah Semanggi, Roxy, dan Kelapa Gading. Lalu Customer Service memberitahu saya bahwa untuk menukarkan ke kartu SIM 4G. diharuskan membeli paket "PakeTri Movie" seharga Rp 58.500.
Awalnya saya agak terkegut atas kewajiban membeli paket"PakeTri Movie". Lalu Customer
Service menjelaskan di paket "PakeTri Movie" berisikan voucher untuk
menukarkan kartu SIM ke 4G. Diberikan voucher kuota++ sebesar 3GB dan
voucher free akses klikfilm.com selama 30 hari.
|
Paket "PakeTri Movie" dari Tri |
|
Detail Paket "PakeTri Movie"dari Tri |
Karena sudah ada di Plaza Semanggi akhirnya saya memutuskan membeli paket "PakeTri Movie" agar bisa menikmati layanan 4G LTE dari Tri. Saya menuju ke kasir dan membayar dengan kartu debit untuk pembelian paket "PakeTri Movie" seharga Rp 58.500.
|
Struk EDC Pembelian Paket PakeTri Movie |
Setelah saya membayar "PakeTri Movie" Customer Service menuju ke kasir lagi mengambil paket Customer Service. Saya diminta meminta formulir permintaan dari pelanggan dan melengkapi data berupa fotokopi KTP. Selesai mengisi formulir dan melengkapi dokumen, kartu 4G dikeluarkan dari bungkus paket "PakeTri Movie" oleh Customer Service.
|
Isi Paket PakeTri Movie dari Tri |
Customer Service menjelaskan lagi memang untuk menikmati layanan 4G Tri, memang diwajibkan membeli paket "PakeTri Movie" seharga Rp 58.500. Untuk paket internet Tri pada 4G tidak memiliki paket khusus, pakai paket kuota regular dan kuota++ juga bisa menggunkan layanan 4G Tri di tiga daerah prioritas 4G LTE Tri: Semanggi, Roxy, dan Kelapa Gading.
Saya mencoba melakukan uji kecepatan (speed test) jaringan 4G LTE Tri di Three Store Plaza Semanggi. Hasil kecepatan 4G LTE Tri cukup baik, sekalipun masih termasuk rendah jika dibandingkan dengan operator lain di saat yang bersamaan.
|
Hasil Speedtest 4G LTE Tri di Plaza Semanggi |
Bagi pengguna Tri yang ingin menikmati layanan 4G LTE perlu menyiapkan uang sebesar Rp 58.500 untuk membeli paket "PakeTri Movie". Jadi agar tidak kaget saat akan menukar kartu 4G Tri ternyata tidak gratis, namun harus membeli paket "PakeTri Movie"dahulu, Sekian pengalaman saya menukarkan kartu 4G Tri di Three Store Plaza Semanggi, semoga tidak kaget saat akan diminta membeli paket dahulu!
Komentar
Posting Komentar