Langsung ke konten utama

Aksi Nyata Asuransi Astra "Going Mobile"

Dari waktu ke waktu informasi berlalu bergitu cepat. Hampir tak semua tak luput dari rekam jejak yang terekam di internet. Serba cepat, serba online, dan serba digital. Hal itu menyebabkan kita harus cepat beradaptasi dengan beragam perubahan yang terjadi. Tak hanya manusia, perusahaan sebagai institusi kini dituntu oleh pelanggan untuk menyediakan layanan serba cepat. Tak ada pilihan lain selain memanfaatkan internet untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Pak Santosa, CEO Asuransi Astra menyampikan beragam hal yang dilakukan Asuransi Astra untuk "Going Mobile". Diawali dengan langkah sederhana dilakukan Asuransi Astra.Memperbaharui tampilan website Asuransi Astra. Semakin mudah  diakses dari dekstop version maupun mobile version.


Tampilan Dekstop Website Asuransi Astra
Tampilan Mobile Website Asuransi Astra

Dengan tampilan website Asuransi Astra yang baru, maka pelanggan bisa mengakses beragam informasi produk dan layanan Asuransi Astra dengan mudah. Tak berhenti menghadirkan tampilan website yang baru.
Asuransi Astra memperkenalkan beragam aplikasi yang mempermudah pekerjaan mitra asuransi dan pelanggan baik individu ataupun perusahaan.

Untuk keperluan internal perusahaan Asuransi Astra menghadirkan website Go Mitra, aplikasi Oto Sales, dan aplikasi Oto. "Going Mobile" diawali dari dalam perusahaan kemudian ke luar. Kemudahan yang dirasakan lewat aplikasi, turut bisa mempermudah memberikan layanan kepada pelannggan.






Untuk pelanggan perusahaan, Asuransi Astra menghadirkan dua aplikasi yaitu, HR Access dan CR Access untuk kemudahan monitoring karyawan yang dilindungi dengan Garda Media dan proses klaim karyawan.




Untuk pelanggan personal bahkan semua orang Asuransi Astra menghadirkan aplikasi Garda Mobile Otocare 2.0 dan Garda Mobile Med Care. Garda Mobile Otocare 2.0 hadir dengan beragam fitur tambahan dan tampilan yang lebih baik.




Garda Mobile Med Care bagi saya aplikasi asisten kesehatan pribadi. Dengan adanya fitur pengingat untuk berolahraga, kegiatan sehari-hari, waktu minum obat, waktu pemeriksaan kesehatan dan waktu dan fitur klaim Garda Medika khusus pelanggan. Tak akan lupa lagi untuk berolahraga dan menjaga kesehatan.

Tak hanya itu Asuransi Astra memberikan penghargaan kepada sebelas profesi yang membawa "Peace of Mind" seperti profesi penjaga palang perlintasan kereta dan bidan.

Apresiasi Asuransi Astra kepada 11 Profesi"Peaceof Mind"

Tidak sekedar hadirnya aplikasi untuknya "Going Mobile" Asuransi Astra. CEO Asuransi Astra, Pak Santosa sudah ikut "Going Mobile". Beliau memiliki akun Twitter dengan nama @snt4online. Ada sesi #GoMeetCEO, ada kesempatan bertanya untuk suatu topik tertentu dan langsung dijawab oleh pak Santosa.

Twitter Pak Santosa, CEO Asuransi Astra
Twitter Pak Santosa, CEO Asuransi Astra
Siapapun bisa bertanya kepada pak Santosa. Tak banyak CEO perusahaan yang mau berinteraksi di media sosial. Dari hadirnya tampilan website baru Asuransi Astra, beragam aplikasi, dan interaksi lewat media sosial dengan CEO. Hal itu menjadikan  bukti "Going Mobile"  bukan sekedar slogan, namun aksi nyata.



Komentar

Postingan populer dari blog ini

Transfer Berbeda Bank, Tak Kunjung Sampai? Bisa Jadi Ini Penyebabnya

Proses transfer berbeda bank berapa lama ya? Pertanyaan yang kerap kali ditanyakan kepada saya. Terlebih bagi freelancer termasuk saya, momen menunggu pembayaran dari pemberi kerja adalah momen menegangkan. Kabar dari bagian keuangan perihal dimulai proses pembayaran, bagaikan menemukan oase di tengah padang gurun yang gersang. Namun, setelah ditunggu-tunggu seraya, memerika mutasi rekening. Kerapkali berujung pada di-PHP-in. Katanya sudah ditransfer, kok belum masuk juga ya? Jangan-jangan bagian keuangannya belum memproses. Perasaan menjadi gundah gulana dan galau, tagihan sudah "mengantri" untuk dibayarkan. Namun, apa daya saldo di rekening tabungan belum bertambah. Sampai suatu hari, saya mengujungi salah bank yang ada di Mal Kota Kasablanka. Untuk melakukan pencetakan buku tabungan. Saya masuk ke bank, satpam meminta saya mengambil nomor antrian. Saya duduk dan menunggu nomor dipanggil. Tiba saat nomor antrian saya dipanggil, saya menuju petugas teller. Saya se

Mencoba Kartu Flazz BCA JakLingko, Tarif Rp5.000 Transjakarta dalam Tiga Jam

Akhirnya tersedia juga kartu Flazz BCA edisi JakLingko. Untuk yang belum tahu, sistem JakLingko memberikan tarif penggunaan Transjakarta maksimal Rp5.000 dalam tiga jam. Selain Flazz BCA sebelumnya sudah tersedia kartu JakLingko kerjasama dengan bank lainnya. Kartu JakLingko Flazz BCA Selain dapat digunakan pada bus Transjakarta, kartu JakLingko dapat digunakan pada angkot atau mikrotrans di Jakarta. Tinggal tap in dan tap out pada alat tap.  Untuk mendapatkan kartu JakLingko Flazz BCA, saya menemukannya tersedia pada vending machine. Harga kartu Flazz BCA JakLingko sebesar Rp40ribu dengan isi saldo Rp15ribu. Pembayaran dapat dilakukan dengan scan QRIS dan uang tunai. Perjalanan saya dimulai dari Kota Tangerang menuju Jakarta menggunakan bus tujuan Poris-Bundaran Senayan. Durasi perjalanan berlangsung sekitar satu jam. Saya turun di halte Gelora Bung Karno, kemudian naik bus tujuan Kota dan turun di halte Bendungan Hilir. Perjalanan berlangsung sekitar sepuluh menit. Saat tap out dike

Apa Perbedaan Tahapan dan Tahapan Expresi?

Tahapan dan Tahapan BCA keduanya produk rekening Tabungan BCA. Namun apa saja perbedaan antara Tahapan dan Tahapan Expresi? Setelah saya mencari-cari informasi dari berbagai sumber, ini dia ternyata perbedaan rekening Tahapan dan Tahapan Expresi: 1. Setoran Awal Setoran awal Tahapan BCA minimal 500 ribu (lumayan besar ya) dan Tahapan Xpresi minimal 50 ribu ( ini lebih sesuai dengan kantong). 2. Jenis Kartu ATM yang Diberikan Kartu ATM Tahapan tersedia dalam 3 (tiga) pilihan, yaitu: Silver, Gold dan Platinum. Setiap kartu berbeda limit transaksinya. Kalau Tahapan Xpresi BCA kartu ATMnya terdiri dari berbagai pilihan multidesain dan juga bisa menggunakan foto pribadi. Kan seru nih kartu ATMnya ada foto sama teman, keluarga atau pacar (abaikan yang terakhir). Saat ini baru bisa pakai desain multidesain di cabang tertentu dan My BCA. Kalau pakai kartu ATM Tahapan Xpresi pernah mau pakai bayar di kasir supermarket dan kartunya ditolak. Katanya sih desain kartunya kok beda, setela