HappyFresh Hadir dengan Wajah Baru dan Lebih Ramah Lingkungan

Banyaknya kegiatan harian yang perlu dikerjakan, membuat masyarakat tidak memiliki banyak waktu dalam berbelanja kebutuhan rumah tangga (groceries). HappyFresh hadir sebagai simple solution tanpa membuat waktu dan tanpa menghadapi kemacetan untuk datang ke supermarket.

Wajah Baru HappyFresh

Guillem, CEO HappyFresh menjelaskam generasi milenial profesional sibuk bekerja di kantor, baru menikah, dan ibu rumah tangga yang sibuk mengurus anak, tak punya waktu untuk berbelanja. Happy Fresh hadir sejak tahun 2014 di Indonesia, kini sudah beroperasi di tujuh kota: Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Surabaya, dan Malang. Selain itu juga sudah hadir di Malaysia dan Thailand.

HappyFresh menghadirkan pengalaman berbelanja groceries secara online. Pembelanjaan dilakukan oleh personal shopper dan diantarkan oleh driver, sehingga produk yang didapatkan berkualitas.

David Lim, VP Marketing HappyFresh menjelaskan logo baru dan wajah baru maskot Apple Boy HappyFresh sesuai dengan slogan "Freshly Handpicked". HappyFresh sudah hadir di Indonesia, Malaysia, dan Thailand yang bermitra dengan supermarket dan toko kecil dalam menyediakan layanan berbelanja groceries dengan mudah.

Untuk memudahkan komunikasi pelanggan dan personal shopper, terutama saat shopper menemukan produk yang dipesan tidak tersedia atau habis stoknya. Fajar, CTO HappyFresh menjelaskan adanya penambahan fitur Chat, dilengkapi juga dengan fitur terjemahan otomatis yang bermanfaat bagi pelanggan yang hanya bisa berbahasa asing.

Produk yang dipesan pelanggan, kualitas dan kesegaran HappyFresh dipastikan selalu terjaga dengan penggunaan thermal insulated bag (kantung kemas termal) untuk membawa produk beku dan dingin.

Ronald Chan, COO, HappyFresh menjelaskan penggunaan kotak kardus atau tas biodegradable, menarik dan ramah lingkungan untuk mengirimkan barang pesanan pelanggan. Saat ini, semua kotak isolasi termal sudah tersedia di seluruh armada kurir HappyFresh, menjaga kualitas barang belanjaan dari panas ataupun hujan.

HappyFresh melakukan riset pasar di Indonesia, Malaysia, dan Thailand tentang trend penggunaan eco-friendly oleh generasi milenial. Sehingga Happy Fresh menyediakan kantong belanja Biodegradeable Oxium untuk mengemas produk yang akan dikirimkan kepada pelanggan.

Kantong Oxium bisa terurai 100% dengan sendirinya, sehingga lebih ramah lingkungan. Penggunan kantong belanja Biodegradeable dimulai dari Indonesia, kemudian akan diikuti juga oleh Malaysia dan Thailand.