Biaya administrasi yang dikenakan bank, cukup menjadi perbincangan di media sosial. Kini menabung terasa tidak lagi menguntungkan, bunga tabungan 0%, dan ditambah biaya administrasi bulanan yang besar. Namun, sebenarnya ada produk tabungan kaya manfaat yang terlupakan, yaitu: TabunganKu.
TabunganKu merupakan program dari Bank Indonesia, diperkenalkan sejak tahun 2010. Produk tabungan tanpa biaya administrasi bulanan dan saldo minimal hanya Rp20.000. Produk TabunganKu tersedia di sebagian besar bank umum.
Saya tidak sengaja menjadi nasabah TabunganKu, pada salah satu bank swasta asing. Dikarenakan saya mendapatkan hadiah perlombaan, proses pengiriman hadiah dilakukan ke rekening tabungan bank sponsor lomba.
Saya datang ke kantor cabang bank, kemudian petugas customer service menjelaskan beberapa produk tabungan. Hingga saya menanyakan, produk tabungan tanpa biaya administrasi bulanan. Petugas menjelaskan produk TabunganKu. Namun, memang tidak mendapatkan manfaat bebas transfer ke bank lain. Seperti produk tabungan unggulan bank tersebut.
Saya memilih rekening TabunganKu, pertimbangannya hanya untuk menerima hadiah lomba. Tidak ada rencana digunakan untuk rekening transaksi harian. Kemudian petugas customer service, meminta saya mengisi data diri pada formulir pembukaan rekening.
Setelah proses input data dan verifikasi data selesai. Saya diminta melakukan setoran awal minimal Rp20.000. Petugas menjelaskan, bahwa saldo senilai Rp20.000 tidak bisa ditarik. Selesai setoran tunai dilakukan. Petugas menyerahkan kartu ATM Mastercard, jenis kartu ATM seperti pada produk tabungan unggulan di bank tersebut. Petugas menjelaskan, tidak ada biaya bulanan untuk kartu ATM. Bahkan bunga yang diberikan kepada nasabah TabunganKu mencapai 1% per tahun. Jika menempatkan dana minimal Rp1 juta.
Setelah selesai aktivasi kartu ATM. Saya dibantu lagi oleh petugas, untuk proses aktivasi mobile banking dan internet banking. Setelah selesai semua proses, petugas mengucapkan "Ada lagi yang bisa dibantu?". Saya menjawab, "Sudah cukup, terima kasih ya". Lalu, saya segera meninggalkan kantor cabang bank.
Setiap kali bank mengadakan promo, berupa cashback 20-50% untuk pembelanjaan melalui aplikasi mobile banking. Ternyata rekening TabunganKu bisa menikmati promo itu juga, tidak dibedakan dengan nasabah tabungan unggulan bank tersebut.
Solusinya atas besarnya biaya administrasi bulanan. Sebenarnya sudah tersedia solusinya, melalui kehadiran produk TabunganKu dari Bank Indonesia. Namun, kini produk TabunganKu tidak populer. Oleh karena itu, keberadaannya kurang diketahui oleh masyarakat. Saya sejak 2020 menjadi nasabah TabunganKu, sudah merasakan kemudahan layanan perbankan tanpa biaya bulanan.
